💡 Zusammenfassung
In diesem Podcast-Interview spricht Patrick Wild, Head of Global IT bei Balluff, über die Implementierung erster Use Cases für generative KI im Unternehmen. Die Initiative entstand aus der Erkenntnis, dass KI-Technologien wie ChatGPT zunehmend unersetzlich werden und nicht ignoriert werden können. Patrick erklärt, wie Balluff mit der Gründung einer bereichsübergreifenden Taskforce begonnen hat, um die Technologie in unterschiedlichen Bereichen wie Einkauf, Softwareentwicklung und Service zu erproben. Es wird deutlich, dass Balluff nicht nur auf schnelle Umsetzungen setzt, sondern auch auf eine strukturierte Einführung, um sowohl Compliance als auch effektive Nutzung sicherzustellen.

⬆️ Highlights
💡 Schneller Einstieg: Balluff hat zügig eine Taskforce gegründet, um KI-Potenziale in verschiedenen Bereichen zu erkunden und umzusetzen.
🔎 Use Cases definiert: Anwendungsfälle wie interne Suchsysteme und KI-basierte Chatbots wurden als erste Schwerpunkte ausgewählt.
⚙️ Softwareentwicklung unterstützt: Durch den Einsatz von GitHub Copilot konnte die Effizienz der Entwickler signifikant gesteigert werden.
📋 Rahmenbedingungen geschaffen: Eine klare KI-Policy wurde entwickelt, um die sichere und verantwortungsvolle Nutzung der Technologien zu gewährleisten.

Kapitelübersicht
00:00:07 – Einführung und Vorstellung des Gastes Einführung in das Thema des Podcasts und Vorstellung von Patrick Wild, Head of Global IT bei Balluff.
00:02:37 – Bedeutung von generativer KI bei Balluff Diskussion über die unerwartete Relevanz von generativer KI und wie diese Technologie trotz fehlender langfristiger Planung zur Priorität wurde.
00:04:15 – Der Aha-Moment mit ChatGPT Patrick teilt seinen ersten beeindruckenden Kontakt mit ChatGPT, der zur Entscheidung führte, die Technologie im Unternehmen zu verankern.
00:06:45 – Entstehung der Taskforce Erklärung, wie durch die Unterstützung der Geschäftsführung eine bereichsübergreifende Taskforce zur Erprobung von KI-Anwendungen gebildet wurde.
00:08:55 – Fokusfelder und erste Schritte Vorstellung der vier Hauptfokusbereiche: ChatGPT-Tests, Aufbau einer eigenen KI-Infrastruktur, Entwicklung einer AI-Policy und Einsatz von GitHub Copilot.
00:12:14 – Identifikation und Umsetzung von Use Cases Beschreibung der Methodik zur Auswahl von Use Cases basierend auf Datenverfügbarkeit, Komplexität und Umsetzbarkeit.
00:16:29 – Entwicklung von Balluff GPT Erste Schritte zur Einführung eines eigenen KI-Tools, Balluff GPT, um die Technologie unternehmensweit nutzbar zu machen.
00:20:29 – POC im Bereich Suche und Chatbot Verprobung von KI-gestützten Such- und Chatbot-Lösungen zur Verbesserung der Effizienz im Service- und Vertriebsbereich.
00:28:03 – Kreative Anwendungen und Effizienzsteigerungen Beispiele für kreative Use Cases, wie automatisierte Notizen und Akzeptanzkriterien in der IT, die mit Hilfe von KI umgesetzt wurden.
00:31:34 – Befähigung der Mitarbeiter und neue Arbeitsweisen Ansatz zur Schulung und Befähigung der Mitarbeiter im Umgang mit generativer KI, einschließlich einer breiten internen Kommunikationskampagne.